Na tribini su prezentovani rezultati koje je Centar ostvario tokom prethodnog perioda na razvoju i unapređenju usluge personalne asistencije u saradnji sa lokalnom samoupravom i nadležnim institucijama.Tribini su prisustvovali načelnik Gradske uprave za zdravstvo i socijalnu zaštitu g-din Nikola Ribarić, predstavnici Nacionalne službe za zapošljavanje - filijala Kragujevac, Centra za socijalni rad "Solidarnost", Centra za razvoj usluga socijalne zaštite "Kneginja Ljubica", personalni asistenti i korisnici usluge.
Predsenica Centra dr Milena Stojanović, istakla je značaj obezbeđivanja ovakvog vida podrške osobama sa visokim stepenom zavisnosti od podrške drugih lica u zadovoljavanju ličnih potreba, potreba u domaćinstvu i socijalnih potreba, radi podizanja kvaliteta života korisnika i njihovih porodica i podizanja nivoa samostalnosti korisnika u obavljanju aktivnosti svakodnevnog života. Usluga personalne asistencije pruža korisnicima mogućnost da se aktivno uključe u različite oblike društvenog angažovanja, da se obrazuju i zapošljavaju, a da istovremeno imaju veći stepen kontrole nad sopstvenim životom.
Na tribini je posebno istaknuta potreba da se obezbedi kontinuitet u pružanju usluge korisnicima tokom cele godine, kao i da usluga personalne asistencije uđe u Odluku o socijalnoj zaštiti grada Kragujevca. Na taj način bi se obezbedila održivost usluge, a samim tim sprečila institucionalizacija korisnika. Na tribini su dodeljeni sertifikati Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu, za 8 personalnih asistenata koji su uspešno savladali obuku za pržanje usluge po akreditovanom programu.